06 Şubat 2014

Garanti Bankası Hesabımı Kapatamıyorum!

Daha önce kredi kartımı kapatmak için Alo Garanti'yi aradım. Bana Garanti Bankası şubesine gitmem gerektiğini onların kapatamadığını belirttiler.Bankaya gittiğimde ise böyle bir şey olmadığını söylediler ve oradan tekrar Alo Garanti'ye yönlendirdiler.Şimdi de hesabımı kapatmak istiyorum. Alo Garanti'yi aradığımda şubeye gitmemi söylediler.Pardon ama alo garanti hiçbir çözüm üretemiyorsa ne işe yarıyor,yardımcı olunmayacaksa neden arayıp boşuna telefon faturamıza beklediğimiz dakikaları yansıtıyoruz?

Nehir 70 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi06 Şubat 2014

    Müşterimiz Nehir P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön