Garanti Bankası Hesabımı Kapatamıyorum.

Sibel S. |

Bundan 2 yıl önce yeni iş yerim için hesap açtırdım fakat o işten ayrıldıktan sonra kapatamadım kartımı. Bunun aidat parasını ödemek zorunda değilim ben ve çağrı merkezinize bağlanmak gibi bir şans yok. Sürekli robot olarak çıkarttığınız insanlar yardımcı olamıyor. Bunun peşini bırakmayacağım ve tüketici haklarından hakkımı arayacağım. Bana geri dönüş yapılmadığı takdirde benim sorunum çözülmediği takdirde yasal yollara başvuracağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    10:18

    Müşterimiz Sibel S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş