Garanti Bankası Hesabımı Kapatamıyor!

Recep G. |

Garanti Bankasındaki hesabımı kapatmak için 2 haftadır mücadele vermekteyim.
İlk öncelikle hesabımda OGS cihazı tanımlı olduğu için kapatamadılar.OGS cihazını eşimin hesabına da geçiremedim siz kapatıp tekrar eşinizin para vermesi lazım dediler.Ben de gemileri yaktığım için 65 TL ye aldığım OGS cihazını da kapatın dedim .Onuda kapattırdım.Fakat Hesap kapatma işlemini internet bankacılığından gerçekleştiremiyorum.
1 Ocak 'ta hesap kesim ücreti alırlarsa da mahkemeye vereceğim.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Recep G.
    01 Ocak
    21:07

    sonuç elde edilemedi sadece yöntem anlatıldı.İlk çağ teknolojisi internetten bu kadar iş halledilirken bankanıza başvurun diye tavsiye yapıldı.

  • 21 Aralık
    10:32

    Müşterimiz Sn. Recep G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.
    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş