Garanti Bankası Hesabımı Hala Kapatmamışlar!

Tamer İ. |

10 aralık 2014 günü iki vadesiz hesabım için vermiş olduğum kapatma dilekçesine rağmen hisse senedi hesabımın halen kapatılmadığı Beykoz şubesinin 4.Levent şubesinden gelen dilekçelerin sadece işine gelen kısmını yaptığı ortadadır. 11 aralık tarihinde tekrar gittiğimde bir mail daha atıyorum şubenize diyerek hesabım kapatılmadığını söyleyen bireysel müşteri yöneticisinin mailine karşılık hiçbir işlem yapılmamıştır. İki hesap içinde dilekçe vermeme rağmen 6695518 numaralı hesabım halen açıktır.

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Aralık
    14:19

    Müşterimiz Sn. Tamer I. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş