26 Mart 2013

Garanti Bankası Hesabımdan Ücret Kesildi!

Garanti Bankası maaş müşterisiyim şuan doğum nedeniyle şuan ücretsiz izindeyim bankadan çekmiş olduğum kredi için şubeden kredi ödememi yaptım ve ertesi gün kredi ödemeniz yapılmamıştır diye mesaj geldi araya hafta sonu girdi bankaya gittiğimde yatırdığım paranın 46 tl'sı hesap aşım ücreti olarak kesilmiş dendi ben kredi ödemesi yaparken bu işlem yapan görevlinin ekranına yansımıyor mu ki beni bilgilendirmiyor ve ben kredi ödemesi yapıyorum nasıl oluyor da hesap aşım ücreti kesiliyor ve kredi ödemem gecikmeye giriyor beni aydınlatırmısınız bu konuda ne yapmam gerekiyor. Hesap asım ücreti diye alınan paranın yasal olduğunu düşünmüyorum.

Hülya 65 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön