22 Şubat 2013

Garanti Bankası Hesabımdan Para Çekilmiş!

G. B. d***4-6683*** hesap numaralı kişiyim. 14. 02. 2013'te G. Bank.dan; Ürünlerinizdeki gecikmeden dolayı banka takibine alınacaksınız diye bir sms aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcum olduğunu ve ödemezsem fena olacağını söyledi. Bende niçin borcum olduğunu sorduğumda otomatik ödemelerimden dolayı olduğunu tarafıma ait bir ASKİ Kurum ödeme talimatım olduğu söyledi.

**1907**nolu hesap E**B*** adına kayıtlı olup benle hiç alakası yoktur! 2008 tarihinde bir ot. ödeme talimatı vermiştim onuda 2009 yılında kapattım nitekim 2013 şubata kadar bir ödeme olmadı. Benim vermediğim bir talimatla tanımadığım kişinin 20, 44+25, 86 TL'lik faturalarını hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Caner 167 Okunma

Cevaplar

  • Caner 22 Şubat 2013

    Adı geçen faturaların parası ve bu faturaların kredili hesabımdan çekilmesinden dolayı almış olduğunuz tüm faizler hesabıma geri yatırılmadığı taktirde hiç üşenmeden en kısa sürede yasal işlem için tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.

  • Caner 22 Şubat 2013

    Şikayet hakkında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır! Nezaman bilgilendirme yapılmıştır?

  • Garanti Bankası Temsilcisi22 Şubat 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında , Müşterimize konu hakkında email ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, T.GARANTi BANKASI A.Ş . HAKLI MÜŞTERİ HATTI 444 0 338

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön