16 Mart 2013

Garanti Bankası Hesabımdan Kesilen Ücretin İadesini İstiyorum!

Yaklaşık 3 yı önce garanti bankasının Erdek/Balıkesir şubesinden maaş müşterisiydim ve maaş aldığım banka değişince garanti bankasına ait maaş kartı ve kredi kartımdaki tüm borçları sıfırladım hatta ne olur olmaz diye hesaba fazla para yatırdım ve son kullanma tarihinde otomatik hesap kapanacaktı. Ne yazık ki eski adres bilgilerime talebim ve imzam olmadan yeni kartlar ile borcum olduğu ve ödemezsem icra geleceğine dair kağıtlar yolluyorlarmış. Büyük ihtimalle hesap ücreti kesmişler ve buda zamanla faiz görmüş. Bu yanlış işlemin düzeltilmesini talep ediyorum yoksa tüketici haklarına başvuruda bulunacağım.

Harun 69 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi18 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön