10 Nisan 2014

Garanti Bankası Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Alıyor.

Senelerdir kullanmadığım kartıma geçen gün başka bir Garanti Bankası hesabından para aktarmak zorunda kaldım. Paranın gideceği yer belliydi ancak sabah otomatik olarak hesap kesim ücreti altında 58 TL ücret kesintisiyle karşı karşıya kaldım.

Uzun süredir kullanmadığım bir kart hesaptan habersiz şekilde çektiğiniz ve beni zor durumda bıraktınız. Durumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi10 Nisan 2014

    Müşterimiz Kemal Önder V. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön