Garanti Bankası Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Aynur U. |

Garanti Bankasına gönderdiğim kredi taksitimi hesap işletim ücreti olarak kullandıkları için taksitim gecikmeye girmiş ve az değil 60 liralık hesap işletim ücreti kesmişler. Aradım ama sadece aynı şeyleri tekrar eden temsilcilerle muhatap oldum maalesef. Bugün ise gelen mesajla bir şok daha yaşattılar. 40 liralık poliçe ücreti çıkarmışlar yıllık. Bu da bana kredi kullandırılırken söylenmemişti. Yoksa asla bu bankaya yaklaşmazdım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Eylül
    09:20

    Müşterimiz Sn. Aynur U. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş