10 Şubat 2014

Garanti Bankası Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Aldı

Garanti Bankası'nda bulunan 403-667**** no'lu hesabımdan tam 58,00 TL hesap işletim ücreti aldılar. Bu hesabı ben açmadım maaş aldığım şirket açtı maaş hesabımdı. İçeride benim param dururken ben onlardan paramı kullandınız yada kullanıyorsunuz diye para talep etmedim etmiyorum da zaten.

Müşteri hizmetlerini aradım neden kestiniz diye hiçbir işlem yapmadığım halde dedim? Onlarda küçük hesaplardan alıyoruz dedi. Birde eğer en az 2 tane otomatik ödeme talimatı verseymişim kesmeyeceklermiş. Ben Kaymakamlık hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum. Dönüş yaparsanız sevinirim biran önce harekete geçmem gerek.

Süleyman 75 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimiz Süleyman K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön