25 Ocak 2014

Garanti Bankası Hesabımdan Hesap İşletim Ücreti Aldı

Şuan kullandığım Garanti Bankası hesabı bana ailem tarafından verilen yaklaşık 5-6 yıllık bir hesap ve geçen sene reşit olduğum için üzerime almak zorunda kalmama rağmen hala uçuk miktarlarda hesap işletim ücreti alınıyor. Üniversitede okumama ve bunu beyan etmeme rağmen 3-4 kere bu ücret hesabımdan tahsil edildi. Alınan tüm ücretlerin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum. Aksi taktirde gerekli hukuki mecralara başvuracağım.

Kutluhan 57 Okunma

Cevaplar

  • Kutluhan 28 Ocak 2014

    Herhangi bir iade olmamakla birlikte dönüş de olmadı.

  • Garanti Bankası Temsilcisi25 Ocak 2014

    Müşterimiz Kutluhan A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön