Garanti Bankası Hesabımdan Haksız Ücret Kesildi!

Mustafa Ç. |

Siteye girişte Avea yamasıyla oluşan bir site şekli yapılmış ve kontör alımı yapacaktık yaptığımızda 3D sisteminden numara gelmesini bekledik uzun bir süre 3D şifresi gelmedi ve iptale bastık. Bunun üzerine ertesi gün sabah bankamdaki bakiyemden belli bir miktar para kesildi ve mesajla bildirim oldu bankaya sordum. Şikayette bulunmamı yapılacak bir şey olmadığını söylediler.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Aralık
    11:57

    Müşterimiz Sn. Mustafa Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formundan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş