15 Mart 2013

Garanti Bankası Hesabımdan Fazladan Para Çekildi!

Bugün Garanti müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede Turkcell'deki 0549233*** numaralı faturalı hattım için kredi kartı extremde 2 kez ücret çekildiğini gördüm. Konu ile ilgili müşteri temsilciniz Turkcell ile görüşün şeklinde yanıt verdi. Fakat Turkcell ile görüşmemde ise müşteri temsilcisi Garanti Bankası ile görüşeceksiniz şeklinde bilgi verdi. Bu nasıl bir durumdur ki kredi kartımdan 2 kez aynı fatura için ücret çekiliyor. Ücret iademi istiyorum. Acil olarak paramın iadesini talep ediyorum.

Mustafa 50 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön