11 Şubat 2014

Garanti Bankası Hesabımdan 120 TL Hesap İşletim Ücreti Aldı

Garanti Emeklilik ödemem için kullandığım Garanti Bankası hesabımdan her yıl iki taksitte 90 TL tahsil ediliyordu. Vaktimin yoğunluğundan ilgilenemiyordum. Bu ay baktım ki yıllık ücret 120 TL'ye yükselmiş. Emeklilik fonlarıma bakıyorum onlarında bir getirisi yok bir de üstüne 120 TL vermek neyin nesi? Aradım bir kere otomatik ödeme talimatı verin diyorlar. Emeklilik ödeyeceğim diyorum yapacak bir şey yok diyorlar. En son şikayetimi burada paylaşmak istedim. Tarafıma yapıcı bir şekilde dönülemeyecek ise aramasınlar. Tüketici hakem heyetine başvuracağım.

İbrahim 57 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi11 Şubat 2014

    Müşterimiz İbrahim Erdinç T.tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön