02 Eylül 2013

Garanti Bankası Hesabıma Para Yatırmaya Korkuyorum!

2001 yılından beri kullandığım Garanti Bankası kredi kartımın aidatları hala alınmaya devam ediyor. Ayrıca hesabıma ne zaman para yatsa kafalarına göre kesinti yapıyorlar. Hemde geriye dönük. Mesela 2012'de hiç kullanmamışım hesabı 2013'te para yatırılırsa hesaba 2012 1. 6 ay diye kesmeye devam ediliyor. Bu durumun düzeltilmesini rica ediyorum.

Not: Tüketici hakem heyetine şikayet edeceğim. Buraya da vatandaş görsün diye yazıyorum.
Ayrıca mevcut borçlarımı kapatıp bu bankayla çalışmayacağım.

Harun 38 Okunma

Cevaplar

  • Harun 09 Eylül 2013

    müşteri menuniyeti 0

  • Harun 03 Eylül 2013

    Musteri hizmetlerinden biraz once aradilar.

  • Harun 03 Eylül 2013

    Sadece klise cevap yaziyorsunuz. Bu site icin bi bot komutu yazilmis sikayet geldikce ayni cevabi yapistir git. sorun cozme 0

  • Garanti Bankası Temsilcisi02 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Harun K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön