27 Ekim 2016

Garanti Bankası Hesaba Yatmayan Para...

14. Ekim Cuma akşamı İzmir Şirinyer İzban istasyonunda Garanti bankamatiğinden Yapı Kredi Bankası kartımla para çekerken bazı nedenlerden dolayı parayı alamadan bankamatik geri çekti. Kendi bankamı aradığımda kayıt açtıklarını Garanti'ye aktarılacağı söylendi. 1 hafta sonra tekrar bankamla görüştüğümde garantiye iletildi bilgisi verildi. Ancak hala ne garantiden ne kendi bankamdan hiçbir geri dönüş alamadım. 150 lira param 2. haftadır kayıp. Her iki bankada karşı tarafa atıyor. Konuyla ilgili acil geri dönüş rica ediyorum.

Seçil 1.153 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap