Garanti Bankası Hesaba Konulan Blokenin Kaldırılmaması!

Damla A. |

Yaklaşık bundan 10 gün önce hesabıma ödemiş olduğum borç için bloke konulmuş bankadan aldığım bilgiler doğrultusunda mahkemeye gidip icra dosyasının kapandığına dair belgeyi alıp bankaya mail attım banka hesabımın bulunduğu şubeyi 30 kez rahat aradım ve bulunduğum yerde ki banka şubesine 4-5 defa gitmeme rağmen hala hesabımda bloke kaldırılmadı.

Blokeyi koyarken hiç beklemiyorsunuz ama bloke kaldırmaya gelince oyalıyorsunuz milleti hesaba konması gereken bloke tutarı 1450 TL üzerinde olmaması gerekirken 1820 TL bloke koymakta ne demek oluyor üstüne düşmesek ve hesapta 5 bin TL para olsa vay halimize...

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ocak
    10:59

    Müşterimiz Sn. Damla A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş