10 Eylül 2013

Garanti Bankası Her Yıl Aidat Sorunu Yaşatıyor!

Garanti Bankası 'nın maaş müşterisiyim. Yapılan sözleşme gereği kesilmemesi gerekirken her sene aynı durumu yaşıyorum. Bankamı arıyorum hep aynı laflar, haklı müşteri hattını arıyorum buradaki durum dahada içler acısı, 4000 TL olan kart limitimi sonuna kadar harcamışım.

Bir sonraki ay belirlenen miktarı harcama sözü verirsem (bu ay veremiyor muşum limiti doldurmuşum) bonus olarak 59 TL kesilen aidatımın 50 TL 'sını bonus olarak yatırabilirlermiş. Ya bu ne kabalık ,bu ne kendini bilmezlik . Ben size hiçbir söz vermemişken kartımın son limitine kadar harcıyorken , bana yapılan teklife bakın. Bu durumun incelenip tarafıma cevabının verilmesini rica ederim.

Sinan 43 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Sinan K. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön