21 Ekim 2016

Garanti Bankası Hepsiburada Bonus Kampanyası Sorunu.

Hepsiburada.com isimli siteden 1211 liralık alışveriş yaptım. Bonus card ile yapılan alışverişte 1000 TL üzeri alışverişlerde 50 TL bonus kampanyasını gördüm ve mesaj attım neymiş efendim mesajı önce atacakmışım. Ne fark ediyor ki ben yıllardır bu kartı düzenli olarak kullanırım koskoca maaş müşterisi de olduğum bankamın bu durumu çözmesini talep ediyorum. Hepsiburada.com isimli siteye de mesaj attım ama bana banka ile irtibat kurun dediler. Alışveriş yaptığım karttan bonus kazanmak için niye mesaj atmam gerektiğini aklım almıyor ilgililerin bu durumu çözmesini istiyorum.

Ramazan 166 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan'ın Teşekkür Mesajı16 Ocak

    İlgili banka sorunumu çözdü teşekkür ederim

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön