27 Ocak 2014

Garanti Bankası Hemen İşletim Ücreti Kesti!

1 yıl önce bırakmış olduğum Garanti Bankası'na müşteri hizmetlerinin ısrarıyla geri döndüm. Sözde hiçbir hesap işletim ücreti ödemeyecektim. Bankaya geçiş yapar yapmaz hesaba para girer girmez hemen hesabımdan param çekildi. 1 yıldır kullanmadığım hesabıma nasıl oluyor da hemen paramı çekebiliyorsunuz? Gerekli yerlere başvurumu yapacağım ve hakkımı sonuna kadar arayacağım. Müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu konuşma kayıtlarına ulaşamıyorum. Çünkü bana hesap işletim ücreti ödemeyeceksiniz denmişti. Oysaki hesaba para girer girmez çekildi. Gerekli girişimlerde bulunacağım ve paramı sonuna kadar arayacağım.

Hasan 73 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 01 Şubat 2014

    hiçbir geri dönüş yapılmadı.2 haftadır bekliyorum.yazıklar olsun buraya da en kısa zamanda denilmiş bide.

  • Garanti Bankası Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimiz Hasan G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap