Garanti Bankası Hediye Verilen Bonusu Geri Aldılar!

Savaş İ. |

Bankanızın hesap müşterisiyim hesap açarken talep etmediğim halde bana kredi kartı gönderildi ve iptal ettim. Bir zaman sonra beni müşteri hizmetlerinden arayıp tekrardan kredi kartını aktif etmem karşılığında 70 TL'lik Bonus verildi ve yine benden habersiz o hediye bonusum geri alınmış. Lütfen neden bilgi veya herhangi bir süre içerisinde geri alınacağı bildirilmediğini öğrenmek istiyorum. Mümkünse hediye bonusumu da geri istiyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Kampanya-Puan Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Haziran
    08:51

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş