29 Mayıs 2013

Garanti Bankası Hediye Puanlarım Alındı!

Garanti bankası tarafından nisan ayı içerisinde 50 tl üzeri alışverişlere 5 tl bonus kampanyası kampanyası kapsamında hakettiğim 30 tl bonus tarafıma hiçbir bilgi verilmeden geri alınmıştır. Kampanyaları ve katılımı mesaj ile kabul eden banka kampanya şartlarını internet yolu ile duyurarak bu yolla takip yapamayanların haklarını elinden almaktadır.

Müşteri hizmetleri de herhangi bir yanıt verememiştir. Bu tarih itibari ile aylık yaklaşık 750-1000 tl arasında alışveriş yaptığım kartımı bir daha kullanmama kararı aldım. Civarımdaki tüm tanıdıklarıma da olayı anlatıp onlarında sağlayacağım. BDDK'nın bu gibi olayları takip etmemesini de anlamıyorum.

Nihat 34 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi30 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön