23 Nisan 2013

Garanti Bankası Hayatımda Böyle Birşey Görmedim!

Benim kartım ek kart GSbonus öğrenci olduğumdan annem ek kart çıkarttı ama sadece çıkarttık maalesef kartı 1 aydır açamıyoruz. Müşteri hizmetlerini en az 30 kere aradım her seferinde verdikleri cevap anne kızlık soyadı bilginiz girilmediği için şifre veremiyoruz oldu.

Madem anne kızlık soyadı bilgim yok siz bu kartı nasıl çıkartıyorsunuz bu bilgim olmadan ben bunu anlamıyorum bana telefonda diyorlarki şubeye başvurun yada asıl kart sahibi arasın bizi annem arıyor çocuğunuzun alması lazım diyorlar ben arıyorum siz alamazsınız diyorlar bankaya gidiyoruz biz bu bilgiyi burdan değiştiremeyiz telefon bankacılığını kullanın diyorlar bütün kapılar kapalı bize maalesef sağ ol Garanti!

Alican 46 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön