15 Nisan 2016

Garanti Bankası Hayat Sigortasının Yenileme Süreci!

Bana böyle bir mesaj geldi.
"Sayın A** R*** H***, Garanti Bankası'ndan kullandığınız kredinizi güvence altına alan 24467121 numaralı poliçeniz, 07.05.2016 tarihinde yenileme sürecine girecektir. Yenileme sonucu 5 iş günü içinde tarafınıza iletilecektir. Sigortanız ile ilgili bilgi ve yardım almak için 444 0 336 numaralı Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz. "

Ancak ben kredi çekerken yenileme ücreti kapsamında tekrar ücret alınacağı bilgisi verilmedi.
Ayrıca yenileme ücreti 100 TL kesilecekmiş bu ücreti ödemek zorunda mıyım? Sigorta poliçesi her yıl kesilemez böyle bir bilgi vermediler. Tanıdığım kredi çeken arkadaşlarım yakınlarım var onlardan hiçbir zaman böyle bir ücret kesilmemiş. Neden benden bu ücret kesiliyor.

Ahmet 243 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi15 Nisan 2016

    Müşterimiz Sn. Ahmet Rami H. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön