03 Şubat 2014

Garanti Bankası Hayat Sigortasını Ödemiyor.

02/01/2014 tarihinde babam vefat etmiştir. 07/10/2013 tarihinde Garanti Bankası'nın Denizli Bayramyeri şubesinden 2000 tl'lik ihtiyaç kredisi kullanmıştır. Bu kredi için ilgili müşteri temsilci tarafından 21109920 no'lu hayat sigorta poliçesi hazırlanmıştır ve bu poliçe için krediden 70 tl kesinti yapılmış geri kalan kısım babama ödenmiştir. Fakat yasal varisler olarak bankanın ilgili şubesine başvurduğumuz da kesinti yapılan miktardan hesap işletim ücreti kesildiği için sigorta yapılmamıştır, siz bu haktan yararlanamazsınız diye cevap verilmiştir. Krediden sigorta kesintisi yapıldığı için haklarımızdan faydalanmak istiyoruz.

Alper 82 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Şubat 2014

    Müşterimiz Sn. Alper P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön