Garanti Bankası Hayat Sigortası Yapılmış!

Ahmet Ferit A. |

Garanti Bankası'ndan kredi çekmiştim. Krediyi çekerken zaten hayat sigortası, dosya ücreti, banka ücreti gibi kesintiler herkeste olduğu gibi bende de yapıldı. Ancak benim haberim olmadan 1. yılın sonunda yeniden 80 TL değerinde hayat sigortası yapmışlar. Ben her ay olduğu gibi düzenli olarak kredi ödemesini yaptım.

Bir kaç gün sonra ödememin yapılmadığı ile ilgili olarak beni aradılar. Bende ödemeyi yaptığımı söyledim ama bana 80 TL sigorta ücreti kesildiğini bu yüzden ödemenizin eksik olduğu söylendi. Benim haberim olmadan ya da isteğim olmadan her yıl bu sigorta ücretini yenilenmesini istemiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Habersiz Sigorta

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ahmet Ferit A.
    03 Ağustos
    02:09

    Hiçbir çözüm yok. Hayat sigortası kesilecekmiş.

  • 29 Temmuz
    15:00

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.