04 Eylül 2013

Garanti Bankası Hayat Sigortası Poliçemi Yeniletemiyorum!

2008 yılında konut kredisi kullandım ve tarafıma 5 yıllık hayat sigortası yapıldı. 08.08.2008 tarihinde sigortam dolmasına rağmen kimse arayıp hatırlatmadı. Sincan şubesini aradığımda ise telefon numaramı vererek bana döneceklerini söylediler fakat aradan 1 ay geçmesine rağmen kimse dönmedi. Necatibey şubesine gidip hayat sigortamı yeniletmek istediğimde kendi şubeme gitmem gerektiğini, başka şubede yaptıramayacağımı söylediler. Sincan şubede portföy yöneticim D*** hanımı gidip gördüm onlarda sigorta işiyle Ö*** hanımın ilgilendiğini fakat izinli olduğu için beni aratacaklarını söylediler. Yaklaşık 1 aydır sigortam yok ve çaresiz şekilde keyiflerini bekliyorum.

Engin 52 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Engin M. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön