Garanti Bankası Hayat Sigortamı Eksik İade Etti!

Ali D. |

Antalya Manavgat Garanti Bankası Şubesinden 60 ay vade ile 19.11.2012 tarihinde bireysel kredi kullandım ve benden 60 vade için 208. 95 TL hayat sigortası ücreti kesildi yaklaşık 10 gün önce Hatay Dörtyol Garanti Bankası şubesinden kredimi erken kapama yaptım ve hayat sigortamın kalanın iadesini istedim.

Hesabımı kontrol ettiğimde bana iade olarak 17. 44 TL yatırdıklarını gördüm ya biz yanlış hesaplıyoruz ya bu banka 208. 95 TL / 60 ay =3. 4825 TL yapar bunu da X kalan 50 ay desek =174. 125 TL yapar budan dolayı Garanti Bankası'nın hesapları kontrol ederek eksik kalan miktarın tarafıma yatırılmasını arz ederim.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali D.
    18 Eylül
    15:26

    Süper açıklama garanti bankasından geldı 208.95 tl lik hayat sigortası kesintisinin sadece 1 yıllık olduğu kredimin 5 yıl oldugu ödemeye devam etsem her yıl icin hesabimdan aynı miktarın kesilecegini beyan ettiler.Bende bu konuda bana bilgilendirme yapılmadığını söyledigimde.Müsteri temsilcisi imzaladıgınız kontratta yazıyor direk standart cevabımızı verdi.Ee ben ne anladım 5 yıl sana her yıl 200 lira hayat sigortasından 1000 lira verecem ben ne anladım o krediden....Bir daha asla garanti bank

  • 13 Eylül
    15:19

    Müşterimiz Sn. Ali D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    T. Garanti Bankası A.Ş