10 Şubat 2014

Garanti Bankası Havale Sonrası SMS Bilgilendirmesi Gelmedi

03/02/2014 tarihinde cepten isme havale gerçekleştirdim. Fakat bana Sms ile bilgilendirme gelmedi. Karşı tarafta parayı çekemediğini söyledi SMS gelmiyormuş. Havaleyi iptal etmek istiyorum ama referans kodunu sms yoluyla göndermedikleri için iptal edemiyorum. Ne bankadan ne de telefondan müşteri hizmetlerinden bu konuda yardım alamadım daha doğrusu hiç yardımcı olmadılar. Paramı istiyorum ne yapılacaksa yapsınlar mağdur etmesinler insanları.

İbrahim 107 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi10 Şubat 2014

    Müşterimiz İbrahim P. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön