21 Ocak 2014

Garanti Bankası harcama İtirazımla İlgili Bilgi Vermiyor.

02 .01. 2014 -15 .01 .2014 tarihleri arasında yapılan 612.32 tl' lik harcamayı fark ettiğimde Garanti Bankası çağrı merkezini arayıp kartımı iptal ettirdim. Harcamalar için dilekçe vermemi söylediler. Verilen numaraya dilekçemi faksladım. Sonrasında çağrı merkezinden bilgi alamıyorum. Dilekçem ulaştı mı onu bile bilmiyorum.

Taner 137 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi21 Ocak 2014

    Müşterimiz Taner S. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön