Garanti Bankası Harcama İtirazı!

Tugba Çubukcu E. |

Bonus kredi kartımdan Superonline ve TTNET anonim Şti adında 8,9,10 Ağustos 2016 tarihlerinde toplam 495 TL'ye yakın çekim yapılmış haberim olmadan nasıl böyle bir işlem yapılır tarafımdan böyle bir harcama yapılmadığına dair 16. 08.2016 tarihinde harcama itirazı formu doldurulup faxlandı fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu işlemler geri ödenmeden bu ay ki ekstre ödemesini yapmayacağım ve yeni kart gelincede iptal ettireceğim. Bir an önce dönüş yapılmasını paranın ekstreden ne zaman düşüleceğine dair cevabın iletilmesini bekliyorum.

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    10:01

    Değerli müşterimiz,

    Sorun yaşadığınız için üzgünüz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu

    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş