01 Nisan 2013

Garanti Bankası Hala Geri Dönmediler!

01/31/2013 Tarihinde kredi kartımdan iznim ve haberim olmadan 89.97 TL lık bi ücret çekilmiş.
Parayı çeken Facebook, kullanımıma da kişisel olarak yazılmış benim anlamadığım benim haberim olmadan şifremi bilmedikleri taktirde bu para nasıl çekiliyor ve banka buna nasıl izin veriyor.

Bankayı aradım ve bana bir telefon verdiler faks göndermem için, faksı gönderdim her şey tamamdı fakat telefondaki müşteri hizmetlisi 1 veya en geç 2 gün içerisinde geri dönüleceğini söyledi 4 gün oldu hala ses soluk yok bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum .

Ali 55 Okunma

Cevaplar

  • Ali 02 Nisan 2013

    Hala geri dönmediniz.

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön