04 Nisan 2013

Garanti Bankası Haksız Yıllık Ücret İstiyor!

5 ay önce almış olduğum kredi kartımdan yasal olmayan senelik kredi kart ücreti kesiliyor. Bir anda kart borcu olarak bana yansıtılıyor. Telefonda 55 para puan verip kartı kullanmanız gerekir pazarlığı yapılıyor.

İlgili yasanın maddesini söylediğimde de istiyorsam yasal işlem başlatabileceğimi söylüyorlar. Şu anda ne yapacağımı bilmiyorum kartımı iptal ettiremiyorum ve bu haksız ücreti ödemek istemiyorum..Çok büyük bir ayıp bence.

Özge 62 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön