Garanti Bankası Haksız Yere Kesilen Mc ve AMEX Üyelik Ücretleri!

Fatih E. |

Garanti Bankası'nın şirket ve bireysel olarak aktif müşterisiyiz. Dün tarihli kredi kartımdan 157 TL mc 84 TL AMEX adı altında kesinti yapılmıştır. Bugün müşteri temsilcisiyle görüşmem neticesinde bana 1000 mil gibi komik bir teklifte bulundu. Bu kesilen ücretlerin kartıma iadesini rica ediyorum. Aksi halde kredi kartımı kullanıma kapattıracağım. Çalıştığım diğer bankalar almazken veyahut iadesini sağlarken Garanti Bankası'nın bu şekilde bir uygulama yapması soygundan başka bir şey değildir.

Etiketler :

İşlem Ücretleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ağustos
    11:54

    Değerli müşterimiz,

    İtirazınız ile ilgili işlemlerimizi başlatıyoruz.

    Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız.

    Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz.

    - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00)
    - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu
    - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu


    İyi günler dileriz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş