16 Eylül 2013

Garanti Bankası Haksız Yere İşletim Ücreti Aldı!

Garanti Bankası Dörtyol-Hatay Şubesindeki hesabımda 2 adet otomatik ödeme emrim olduğu halde, benden 6 aylık hesap işletim ücreti kestiler. Banka yetkilileri ve genel merkezle görüştüğüm halde yapacak bir şey yok dediler. Bahaneleri belediye bazı aylar su parasını (otomatik ödeme) zamanında çekmemiş.

Metin 104 Okunma

Cevaplar

  • Metin 03 Ekim 2013

    Çözüm sağlanamadı.. Savundukları şu; 2 otamatik ödeme olmalı..İkisi de düzenli ödenmeli.. Belediyeden düzenli fatura geldi..Para çekilmedi ise banka ile belediye arasındaki sorun..!!

  • Metin 26 Eylül 2013

    Gerekli tüm yerlerle görüştüm.. sorun; 2 otamatik ödemem vardı... sonuç; para iadesi yok..!!

  • Metin 19 Eylül 2013

    Bankadan çok kibar bir bayan beni aradı ve görüştü.. SONUÇ;Para iadesi yok.. Teşekkürler..

  • Garanti Bankası Temsilcisi16 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Metin Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön