13 Eylül 2013

Garanti Bankası Haksız Yere Hesap İşletim Ücreti Kesmiş!

Garanti Bankası benden 45 TL hesap işletim ücretini hesabımdan kesmek suretiyle zorla almıştır.
Kendilerine müşteri memnuniyeti hatlarından itiraz da bulunsam da olumlu bir sonuç çıkmamıştır.
Bende başta hesaplar olmak üzere, cep bank, kiralık kasa, otomatik ödeme talimatları gibi bir çok ürünümü iptal ettirdim.

Yakında BES, OGS ve kredi kartımı da iptal ettireceğim. Benden tahsil ettikleri 45 TL ile artık yeni bir müşteri bulurlar.

İsa 49 Okunma

Cevaplar

  • İsa 06 Mayıs 2014

    ARAYAN VEYA SORUNU ÇÖZEN OLMADI

  • Garanti Bankası Temsilcisi13 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. İsa E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön