31 Ocak 2014

Garanti Bankası Haksız Yere Bloke Koydu Kaldırmıyor.

Son bir ay içerisinde vadesiz hesabımdan faiz komisyonu adı altında 8.12+49.88=58 tl para kesmişler. Geçen aylarda da kesintiler yapıldı. Son 1 yıldır bu hesabı herhangi bir maaş hesabı olarak kullanmıyor sadece zamana zaman para tutmakta kullanıyorum. Bu hesaba herhangi bir maaş tutarı düzenli olarak girmiyor ama buna rağmen her para bulduklarında çatır çatır paramı kesmeyi biliyorlar. Ayrıca banka hiç yoktan son 2 yıldan beri 25 tl' ye yakın bir paramı bloke etti Bu blokeyi kaldıramadılar. (Bir kaç kerede yurt dışından Euro olarak gelen parayı kafalarına göre tl ye çevirip alelacele kağıda imza attırıp insanı çaresiz bırakıyorlar. ) Bu iki konuda yardımınızı bekliyorum. Sırf bu yüzden Garanti Bankası'nın kimliğinden soğudum.

Murat 171 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Ocak 2014

    Müşterimiz Murat A. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön