24 Temmuz 2013

Garanti Bankası Haksız Yasal Takip Kredi Sicilimi Bozdu!

Garanti Bankası tarafından haberim olmadan ekstre ücreti adı altında kullanmadığım maaş kartıma 4 yıl boyunca borç yazılmış ve kanuni takip açılmıştır. Daha sonra şube ile görüşmem üzerini hata kabul edilmiş ve borç silinmiştir. Yalnız idari takip açıldığı için kredi geçmişimde kanuni takip gözükmektedir.

KKB'den yapılan sorgulamada aynı gün açılan idari takip aynı gün kapatılmıştır. Haklı müşteri hattınız bu idari takibin sicilimden silinmeyeceğini bildirmiştir. Bankanın yapmış olduğu bu hata yüzünden kredi geçmişimde 1 günlük idari takip gözükmekte ve bu hata yüzünden ne kredi kartı ne banka kredisi alamamaktayım. Bu hatanın düzeltilmesini ve bu haksız idari takip geçmişinin silinmesini istiyorum.

Savas 99 Okunma

Cevaplar

  • Savas 28 Temmuz 2013

    Hiç bir çözüm bulmadılar!

  • Garanti Bankası Müşteri Temsilcisi24 Temmuz 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön