Garanti Bankası Haksız Üyelik Aidatı Kesti.

Cemal E. |

Maaş müşterisi iken aldığım bonus kredi kartıma kesinlikle yıllık üyelik aidatının yansıtılamayacağını, hesap işletim ücretinin asla olmayacağını açıklamalarına rağmen bu ay 69 tl üyelik aidatı yansıtılmış. Müşteri temsilcisi ise 40 tl bonus yatırılıp bir sene kartı kullanma sözüne göre sadece işlem yapabileceğini söylüyor. Haksız şekilde yansıtılan bu ücretin iptal edilmesini istiyorum

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Haziran
    13:49

    Müşterimiz Cemal E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş