17 Ekim 2016

Garanti Bankası Haksız Ücret Kesintisi...

İş yerimde kullandığım pos cihazını kapattırdığım halde, kullanmadığım ay için hesabımdan pos ücreti kestiler. Hesabımdan yaptıkları haksız kesintiyi iade etmelerini istedim fakat hiçbir açıklama yapmadan olumsuz yanıt verdiler.
Gerekli incelemeleri yaparak kesilen ücretin iade edilmesini istiyorum.

Tc 1.329 Okunma

Cevaplar

  • Tc 09 Ocak

    Sorun çözülmedi. Paramı yediler.

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Ekim 2016

    Değerli müşterimiz, Sorun yaşadığınız için üzgünüz. Şikayetvar platformu aracılığıyla bize iletmiş olduğunuz mesajınızı kayıtlarımıza aldık. Konuyu inceleyeceğiz ve sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş yapacağız. Bize aşağıda belirttiğimiz kanallardan her zaman ulaşabilirsiniz. - 444 0 338 Haklı Müşteri Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - http://www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı İletişim Formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @GarantiyeSor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu İyi günler dileriz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap