Garanti Bankası Haksız Şekilde Alınan Vadesiz Hesap İşletim Ücreti!

Kamil G. |

Yıllar önce maaş hesabı olarak açtırdığım ve kullanmadığım hesaplarıma 18.03.2013 tarihinde ufak bir miktar para transferi yapıldı ve hemen bana sorulmadan o para hesap işletim ücreti adı altında hesabımdan çekilmiştir. Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı kullanmaktayım ve müşterisiyim hala işletim ücreti alınmakta. Tüm bankalar kredi kartları dahil maaş hesaplarında müşterisinden işletim ücreti almazken Garanti Bankası'nın yıllardır çalıştığı müşterisinden işletim ücreti kesiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmemi söylüyorlar ve ilgilenmiyorlar. Paramın hesabıma geri yatırılmasını istiyorum, aksi takdirde hakkımı tüketici mahkemelerinde arayacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Mart
    09:54

    Müşterimiz Kamil G. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş