Garanti Bankası Haksız Kredi Kartı Aidatı Tahsil Ediyor!

Gönenç Ç. |

Bugün geçmişe yönelik kredi kartı ekstrelerimi kontrol ederken 20 Eylül 2015 tarihinde tarafımdan yıllık ücret adı altında 98 TL para kesildiğini gördüm. Kesilen yıllık üyelik ücreti, 4822 sayılı yasa ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Yasanın 6. maddesinde düzenlenen " Sözleşmelerdeki Haksız Şartlar" hükmü ve ilgili yasal düzenlemelere aykırıdır. Bu nedenle 2015 yılı Eylül ayına ait ekstremde yer alan yıllık üyelik ücretine itiraz ediyor ve talep edilen ve kesilen 98 TL kredi kart yıllık üyelik ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu talep ediyorum. Aksi takdirde alacağımı tahsil etmek üzere yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gönenç Ç.
    18 Aralık
    12:12

    Garanti Bankası olumsuz dönüş yapmış ve tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olmamıştır.

  • 18 Aralık
    09:23

    Müşterimiz Sn. Gönenç Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş