Garanti Bankası Haksız Kredi Kart Aidatı Ve Hesap İşletim Ücreti!

Bariş M. |

Yıllardır Garanti Bankası ve Bankanın kartlarını kullanmaktayım. Tarafımdan kesilen kredi kartı kullanım ücretleri ve hesap işletim ücreti bedelleri iade edilmezse tüketici mahkemesine şikayet ederek hakkımı yasal yollardan arayacağım.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat Hesap İşletim Ücreti

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bariş M.
    29 Kasım
    17:24

    sonuç ???

  • Bariş M.
    09 Temmuz
    17:04

    Müşteri memnunniyetine önem verdiklerine inanmıyorum...

  • Bariş M.
    01 Temmuz
    10:45

    Garanti Bankası Müşteri Hizmetlerinden konu ile ilgili gelen cevabı aynen paylaşıyorum.

    Hesap işletim ücreti adı altında yılda iki kere alınan ücret müşteri memnuniyeti açısından bir defaya mahsus olmak üzere 45 TL iade edilecektir. Bundan sonra hesap işletim ücretinin kesilmesini istemiyorsanız ya en az 2 adet otomatik ödeme talimatı veya maaş hesabı bağlanması durumunda hesap işletim ücreti alınmıyor. Kredi kartı kart kullanım bedeli iade edilememektedir.

    Benim bu cevaptan anladığım bizim çalışma şeklimiz bu işinize geliyorsa çalışın, işinize gelmiyorsa çalışmayın.

  • 01 Temmuz
    09:45

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.