03 Eylül 2013

Garanti Bankası Haksız Kesinti Yaptı!

Mayıs ayında Garanti Bankası kredi kartımdan 65 TL'lik bir kart aidatı alacaklarını , ama 50 TL' lik indirim yaptıklarını ve 15 lira aldıklarını kredi kartı ekstresinde belirtmişler. Tüketiciyi koruma kanununa göre haksız bir ücret alınmıştır. Bu ücretin iade edilmesini istiyorum.

Mehmet 70 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 12 Eylül 2013

    her hangi bir değişiklik yok alının ücret geri iade edilmedi

  • Garanti Bankası Temsilcisi03 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Mehmet Ç. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön