17 Ağustos 2013

Garanti Bankası Haksız Kesinti Yapması!

Sanal kredi kartıma ait hesap özetim de Payu Ödeme Hizmeti adı altında 29,20 TL kesinti yapılmıştır, herhangi bir şekilde haberim ve iznim olmadan yapılan bu kesintiyle ilgili, Garanti Bankası'nın açıklamasını bekliyorum.

Tülay 91 Okunma

Cevaplar

  • Tülay 10 Ekim 2013

    Bankadan bugün geri dönüş yapıldı .Tarafımdan yapılan harcamanın, firmanın adı yerine Payu Ödeme Hizmeti şekinde geçmesi beni yanıltmış.Dolayısıyla sorun Garanti Bankasından değil ilgili firmanın kendi adını kullanmamsı ve benim bu alış verişi unutmamdan kaynaklanıyor.

  • Tülay 18 Eylül 2013

    Bu bir aylık dönemde ,telefon ,mail le şikayet başvurularım haricinde faks çekmem istedi. Değerlendirmeye almaları için daha önce faks çekmeme rağmen bir kez daha çektim,ancak hala bir açıklama yapılmadı... EN KISA SÜREDEN KASTINIZ NEDİR ?

  • Garanti Bankası Temsilcisi17 Ağustos 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön