01 Nisan 2013

Garanti Bankası Haksız İşletim Ücreti!

Ben 14/11/2012 tarihinde Garanti Bankasından konut kredisi çektim.Fakat aynı ay içerisinde hesabımdan 60 tl.ye yakın 2012 dönemine ait hesap işletim ücreti kesildi.Hesabımın eski olduğu 2009 yılından beri kullanmadığım da belirtildiği halde 212 1.dönem ve 2.döneminden kesinti yapıldı.

Hem müşteri temsilcimle hem de telefon bankacılığıyla irtibata geçtim ama kesintiyi tekrar alamadım. hesabı 2009 yılında kredi çekmek için açmıştım ve kapattığımı zannediyordum ve bugüne kadar hiçbir işlem yapmamıştım.

Mehmet 34 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi01 Nisan 2013

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında, Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön