Garanti Bankası Haksız Hesap İşletim Ücreti Kesti.

Güney D. |

Çok eski bir Garanti Bankası müşterisiyim ve bu tarihten beri aktif olan hesabımdan hesap işletim ücreti adı altında haksız bir şekilde kesinti yapılmaktadır. Son olarak bu ay 09.01.2015 tarihi itibari ile kesilen 63.50 TL. Tutarındaki kesintiden dolayı artık Garanti Bankası'na olan güvenim sarsılmıştır.

Müşteri hizmetleri servisinden ücretin iadesinin olamayacağı yanıtını aldım. Uzun yıllardır sadık bir Garanti Bankası müşterisiyim bu nedenle kesilen ücretin iadesini veyahut puan veya çip para gibi bir yöntemle iadesini yetkililerden talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ocak
    13:43

    Müşterimiz Sn. Güney D. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak.
    Değerli Müşterimiz;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz.
    Teşekkür ederiz.

    T. Garanti Bankası A.Ş