31 Temmuz 2014

Garanti Bankası Haksız Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Garanti Bankası Talas şubesinden kullanmış olduğum kredi karşılığında tarafımdan hesap işletim ücreti kesilmemesi için iki adet fatura talimatı vermem istendi. İki adet talimat verdim ancak faturalarımdan birinin bir ay geç ödenmesi veya ödenmemesi nedeniyle tarafımdan ilk etapta 32 veya 33 tl hesap işletim ücreti kesilmiş olup, 28 lt daha kesileceği ve 58 tl'ye tamamlanacağı tarafıma bildirildi.

Bu nasıl bir adalet? Kredi çekiyorum faizini çatır çatır alıyorsun zorla fatura talimatı verdirtiyor bir tane aksayınca da 60 tl'ye yakın ceza kesiyorsun! Kabul etmiyorum kardeşim... Kestiğiniz ve keseceğiniz ücretleri tarafıma iade edin beni hakem heyetiyle felan uğraştırmayın...

İlker 268 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Müşterimiz İlker E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alındı. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek, talebi hakkında yardımcı olunacak. Değerli Müşterimiz; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi www.garanti.com.tr Haklı Müşteri Hattı linkinden, Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren GarantiyeSor Twitter hesabımızdan, Facebook sayfamızda yer alan GarantiyeSor İletişim Formu’ndan veya (0212) 630 16 68 numaralı faksımızdan iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz. T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön