21 Eylül 2013

Garanti Bankası Haksız Hesap İşletim Ücreti Kesiyor!

Sayın Garanti Bankası Yetkilisi;
Açmış olduğum vadesiz mevduat hesabımdan para eksildi. Bir süre sonra hesabımdaki paranın
eksildiğini görünce araştırdım ve hesap işletim ücreti tahsil edildiğini öğrendim. Bu konuda önceden herhangi bir tebligat verilmediği ve haksız yere hesabımdan para çekildiği için Garanti bankasından şikayetçiyim.

Çekilen miktarın iadesi gerçekleşmez ise hakkımı tüketici mahkemelerinde arayacağımı banka yetkililerinin bilmesini isterim. Saygılarımla.

Ayşe 15 Okunma

Cevaplar

  • Garanti Bankası Temsilcisi23 Eylül 2013

    Müşterimiz Sn. Ayşe Ş. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır. Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz. 7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, T. Garanti Bankası A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön