Garanti Bankası Haksız Hesap Çıkardı!

Cem E. |

Garanti Bankası resmen kartımı kapattım diye mağdur ediyor. Geçen gelen ekstremde hesaplıyorum 609 TL olan harcamamdan bana 660 TL hesap çıkardılar. Arıyorum ilgilenmiyorlar. Ayrıca kartımı kapattıktan sonra aradılar ve biz size 1 hafta sonra geri döneceğiz dediler. Deyiş o deyiş kimse bir daha aramadı. 1 aydır yaşadığım sorunları buraya yazsam kitap olur herhalde. 8 yıldır müşterinizim yapılır mı bu bana?

Etiketler :

Kredi Kart Harcama İtirazı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    10:23

    Müşterimiz Sn. Cem E. tarafından iletilen bildirim, bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.
    Müşterimiz ile en kısa süre içinde iletişime geçilerek mesajı hakkında yardımcı olunacaktır.

    Değerli Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi www.garanti.com.tr / Haklı Müşteri Hattı sayfasında yer alan İletişim Formu aracılığı ile iletebilir, hafta içi ve cumartesi günleri 09:00-18:00 saatleri arasında 444 0 338 ve ya 0850 222 0 338 numaralı hattımızı arayarak müşteri danışmanlarımız ile görüşebilirsiniz.
    7/24 hizmetinizde olan @garantiyesor ekibine; Facebook (http://on.fb.me/1356rGa) ve Twitter (http://twitter.com/garantiyesor) üzerinden de ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    T. Garanti Bankası A.Ş